# Support 👨‍💻

# Guideline

Een kleine hulp voor het maken van een supportticket

TIP

Als je hulp nodig hebt, beschrijg je probleem dan zo gedetailleerd mogelijk. Hoe gedetailleerder u uw probleem beschrijft, hoe sneller wij u kunnen helpen.

# 1. Stel uw probleem op

Beschrijf eerst uw probleem. Lever alle informatie aan, die nodig zou kunnen zijn. Geef aan wat u al heeft geprobeerd om het probleem op te lossen.

# 2. Geef gebruikersgegevens

Geef ons uw gebruikersnaam of gebruikers-ID. Het is ook noordzakelijk om aan te geven welke modules u het geactiveerd.

# 3. Meld het probleem

Nu kunt u ons uw probleem en gebruikersgegevens sturen. Gebruik hiervoor een van onderstaande opties.

# via Discord

In onze Discord Server(opens new window) kunt u hulp krijgen in het #lssm-help(opens new window) kanaal.

# via GitHub

U kunt een ISSUE openen op GitHub(opens new window) . Voordat u het probleem Post, moet u eerst controleren of er nog geen ISSUE is met uw probleem. Als deze er wel al is kunt u hierbij aansluiten.