Support 👨‍💻

Richtlijn

Een beetje hulp, die u zou moeten helpen bij het maken van een ondersteuningsverzoek.

Tip

Beschrijf uw probleem zo nauwkeurig mogelijk als u hulp nodig heeft. Hoe beter en gedetailleerder u uw probleem beschrijft, hoe sneller en beter we u kunnen helpen.

Waarschuwing

Houd er rekening mee dat we officieel geen oudere browsers, mobiele browsers en Microsoft Edge of Internet Explorer ondersteunen. Ondersteuning voor deze browsers is daarom niet gegarandeerd en ook niet waarschijnlijk.

1. Formuleer het probleem

Beschrijf eerst de fout. Geef alle informatie op die belangrijk kan zijn. Leg ook uit wat u aan het doen was toen de fout optrad.

2. Specificeer gebruikersgegevens

Geef ons uw gebruikersnaam of gebruikers-ID. Het is ook handig om de geactiveerde modules te noemen.

3. Meld het probleem

Nu kunt u ons uw geformuleerde probleem met gebruikersgegevens sturen. Gebruik een van de onderstaande opties.

Via Discord

In onze Discord Server kun je support krijgen in het kanaal #lssm-help .

Op GitHub

U kunt ook een issue openen op GitHub. Controleer hier of er al een issue voor dit probleem bestaat en volg het dan op.

Verwacht: ondersteuning rechtstreeks in het spel

Om u nog snellere en gemakkelijkere ondersteuning te bieden, willen we onze eigen ondersteuningschat integreren. Je hebt dan toegang via het LSSM-menu in het spel. We zullen ons best doen om u zo snel en efficiënt mogelijk te helpen, maar nogmaals, hoe gedetailleerder u uw probleem vanaf het begin beschrijft, hoe beter we u kunnen helpen!

Zodra het zover is zullen wij u uiteraard informeren via de releasenotes.