Wsparcie 👨‍💻

Wytyczne

Mała pomoc, która powinna pomóc w stworzeniu wniosku o wsparcie.

Tip

Jeśli potrzebujesz pomocy, jak najdokładniej opisz swój problem. Im lepiej i bardziej szczegółowo opiszesz swój problem, tym szybciej i lepiej możemy Ci pomóc.

Warning

Należy pamiętać, że oficjalnie nie wspieramy; starszych przeglądarkek; przeglądarkek mobilnych; Microsoft Edge; Internet Explorer.

1. Określ problem

Najpierw opisz swój problem. Dołącz wszelkie informacje, które mogą być ważne. Wyjaśnij również, czego już próbowałeś.

2. Określ dane użytkownika

Podaj nam swoją nazwę użytkownika lub identyfikator użytkownika. Przydatne jest również wskazanie aktywowanych modułów.

3. Zgłoś problem

Teraz możesz przesłać nam swój sformułowany problem z danymi użytkownika. Użyj jednej z poniższych opcji.

przez Discord

Na naszym Discord Server możesz uzyskać wsparcie w kanale #lssm-help open in new window.

na GitHubie

Możesz również otworzyć problem na GitHubieopen in new window. Sprawdź tutaj, czy rozwiązanie dotyczące tego problemu już istnieje, a następnie postępuj zgodnie z nim.

Planowane: wsparcie bezpośrednio w grze

Aby móc udzielać Ci wsparcia jeszcze szybciej i łatwiej, chcielibyśmy zintegrować nasz własny czat wsparcia. Gdy będzie dostępny, bedziesz mógł do niego dotrzeć za pośrednictwem menu LSSM w grze. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci jak najlepiej i szybko, ale znowu: Im dokładniej opiszesz swój problem od początku, tym lepiej możemy Ci pomóc!

Jak tylko będzie to możliwe, oczywiście poinformujemy o tym w informacjach o wydaniu 😉